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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Este juego de puntas de gel suave combina practicidad y versatilidad para proyectos en casa o en salones. Con 504 piezas distribuidas en 15 tallas, estas puntas vienen listas para adaptarse a distintos tipos de uñas y estilos, facilitando una manicura rápida y limpia. El conjunto está pensado para quienes buscan un resultado natural y elegante sin sacrificar comodidad ni seguridad en la aplicación.
La punta corta en forma cuadrada incluye una guía central visible, lo que facilita la alineación con la línea de la cutícula. Al completar las capas base y capa superior, esa guía y los números de la punta desaparecen, dejando un acabado limpio incluso con tonos nude o transparentes.
Las puntas presentan un acabado mate en ambos lados, sin necesidad de lijado adicional. El lado exterior promueve una adherencia más uniforme de la base, mientras que el lijado interior refuerza la adherencia del pegamento y reduce la necesidad de limar durante el proceso.
Conección con gel suave, sin olores fuertes, y flexible para acompañar tanto curvas C como formas planas. Son compatibles con esmalte, polvo de inmersión y acrílico, facilitando ajustes ligeros sin dañar la uña natural.
Con una rutina de aplicación adecuada, estas puntas gel pueden durar más de 4 semanas, manteniendo una apariencia esbelta y saludable para cualquier ocasión. Son adecuadas tanto para principiantes como para profesionales en salón.
Incluye 15 tallas de puntas claras, totalizando 504 piezas. Además, se añaden 3 tallas extra para una mayor adaptabilidad. Cada punta está numerada para facilitar la selección rápida durante la aplicación.
Q: ¿Qué ventajas ofrece el diseño central de las puntas?
A: Facilita la alineación con la línea de cutícula y, tras aplicar la base o la capa superior, la guía desaparece para un acabado limpio.
Q: ¿Cuánto duran estas puntas con un uso adecuado?
A: Con una aplicación adecuada, pueden durar más de 4 semanas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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