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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Las pestañas coloridas de TNFVLONEINS combinan color y volumen para realzar la mirada sin perder naturalidad. Este conjunto incluye siete pares en tonos arcoíris que van desde el rojo y naranja hasta el verde, azul, índigo y violeta. Cada par está diseñado para permitirte experimentar con diferentes estilos a lo largo de la semana, desde un estilo suave para el día hasta combinaciones atrevidas para la noche. La variedad de colores facilita ajustar la intensidad según la ocasión y tu maquillaje base, brindando una forma sencilla de expresar tu creatividad sin complicaciones.
Construcción y sensación en la piel. Las pestañas son 100% hechas a mano y confeccionadas con fibras sintéticas suaves, ligeras como una pluma y con un acabado sedoso. Aunque son coloridas, conservan un perfil natural que aporta volumen y definición sin verse artificial. Su ligereza favorece que la mirada permanezca cómoda durante todo el día.
Manejo, durabilidad y reutilización. Cada par es fácil de aplicar y retirar, y con un cuidado adecuado puede reutilizarse alrededor de 10 veces. Si cuidas el producto, puedes mantener la forma, el color y el volumen original durante más tiempo, lo que resulta práctico para quienes buscan una opción de maquillaje repetible.
Para qué momentos son idóneas. Ideales para la vida cotidiana, cosplay, fiestas, celebraciones y salidas. Puedes combinar un color con un maquillaje base suave para un estilo diario, o escoger tonos más intensos para eventos especiales, fechas señaladas o sesiones de fotos. Las 7 opciones ofrecen versatilidad para distintos tonos de piel y estilos personales.
Consejos prácticos y cuidado básico. Para sacar el máximo partido a estas pestañas, aplica un adhesivo compatible, peina suavemente tras la aplicación y evita el contacto excesivo con agua durante el uso. Después de cada uso, limpia suavemente, y guarda las pestañas en su estuche para mantener la forma y el color.
TNFVLONEINS se especializa en extensiones de pestañas atractivas y de calidad. Este conjunto refleja su enfoque en combinaciones visuales llamativas y comodidad para el usuario, pensando en looks para distintas ocasiones. Estas pestañas son una opción estética y de estilo, no un tratamiento médico.
Q: ¿Son reutilizables estas pestañas?
A: Sí, con un cuidado adecuado pueden reutilizarse varias veces.
Q: ¿Qué colores están disponibles?
A: La colección ofrece siete tonos arcoíris para combinar con diferentes maquillajes.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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