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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Descubre el Spray de Color Temporal Punky Siberian White, una opción versátil para experimentar con el color sin compromiso. Este formato en aerosol ofrece un color intenso y luminoso que transforma tu look en segundos, ya sea para un cambio total o para acentos atrevidos. El color Siberian White luce vibrante bajo la luz y se retira con un lavado sencillo, permitiéndote reutilizar tu paleta de tonos cada vez que lo desees. Ideal para quienes buscan diversión temporal, experimentación creativa o una prueba previa a un color permanente.
La pulverización es fácil de dosificar: rocía ligeramente para un resultado sutil o aplica de forma generosa para un efecto más vibrante. Es cómodo de usar, limpio y permite controlar la intensidad para lograr un acabado que se adapta a distintas ocasiones. Puedes optar por un color uniforme en todo el cabello o crear mechones acentuados que destaquen en fotos o en la pista.
El color se deposita sobre la fibra capilar sin dañar el cabello; su efecto es temporal y se retira con un solo lavado o champú. Es una solución ideal para probar nuevos tonos sin compromiso a largo plazo, manteniendo la apariencia natural entre usos.
Este set viene en un valor pack de dos aerosoles, perfecto para llevar de viaje, fiestas, carnavales y eventos temáticos. Su formato compacto cabe en bolsos y maletas, y te acompaña para cambios de look rápidos sin cargar con productos voluminosos.
Punky Colour es reconocido en la industria por colores brillantes y técnicas creativas. Este spray ofrece una opción divertida y confiable para experimentar con tonos llamativos mientras te apoyas en la experiencia de la marca para conseguir resultados consistentes.
Para un look sutil, rocía a distancia corta y deja secar. Para un impacto mayor, aplica de forma más generosa y peina con las manos. Si te equivocas, enjuaga con agua tibia y vuelve a aplicar según sea necesario. Presenta un acabado temporal que se puede adaptar a cada ocasión.
Q: ¿Qué incluye el Punky Siberian White en este set?
A: Dos aerosoles de color temporal para cabello, ideales para cambios de look y eventos.
Q: ¿Cómo se retira el color?
A: Se retira con un solo lavado o champú, sin residuos duraderos.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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