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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Este conjunto propone una paleta de seis esmaltes gel translúcidos en tonos nude rosados, pensados para lograr una manicura moderna y versátil en cualquier ocasión. Sus tonos neutros permiten combinar con pieles distintas y se adaptan a estilos sutiles o más atrevidos, desde una apariencia limpia para el día a día hasta detalles delicados para ocasiones especiales.
El pack reúne seis esmaltes gel de 7 ml cada uno, diseñados para ofrecer un acabado translúcido que deja ver la uña natural con un toque de color. Los tonos fueron seleccionados para estar a la vanguardia de las tendencias 2024, facilitando una manicura elegante sin esfuerzo.
Para obtener resultados duraderos y uniformes, se recomienda aplicar con cuidado sobre una base y completar con un top coat. Este esmalte gel debe curarse bajo lámpara LED y requiere base y top coat para un acabado profesional.
Los tonos translúcidos permiten crear French nails suaves, combinaciones de color sutiles o diseños con efectos swirls. Son ideales para uñas naturales, con o sin lunares minimalistas, y aportan un aspecto limpio y moderno sin abrumar. Son aptos para uso en casa o en un salón, manteniendo una estética elegante y contemporánea.
Este esmalte gel UV permanece ligeramente pegajoso tras el curado y debe usarse siempre con una base y un top coat. Mantén fuera del alcance de niños y personas embarazadas; evita el contacto con ojos y piel. En caso de irritación, suspende su uso y consulta a un profesional si persiste.
Q: ¿Qué contiene exactamente el set SHOYUM Jelly Gel Nail Polish?
A: El set trae 6 esmaltes gel translúcidos de 7 ml cada uno; no incluye base ni top coat.
Q: ¿Cómo se aplica y cura este esmalte gel?
A: Aplica base y top coat, cura con lámpara LED 60–120 segundos por capa; evita contacto con piel.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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