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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
La bolsa de maquillaje mini de Relavel combina un espejo LED con un diseño compacto para que puedas retocar tu aspecto cuando y donde quieras. Sus medidas de 5.9 x 4.7 x 3.5 pulgadas permiten guardarla en la mayoría de bolsos o mochilas sin ocupar mucho espacio. El material PU de alta calidad aporta un acabado elegante y resistente, y la base transparente evita que se acumule suciedad, facilitando su limpieza. Gracias a su construcción ligera y a la correa de muñeca, puedes llevártela con comodidad a cualquier salida, ya sea un viaje corto, una reunión de trabajo o una tarde de compras. Su diseño impermeable y resistente al desgaste ayuda a mantenerla en buen estado incluso cuando se usa con productos húmedos o cremosos.
El espejo LED ofrece tres modos de iluminación para ajustar el color y la temperatura según la ocasión. El modo frío favorece colores neutros, el natural ofrece tonalidades realistas y el cálido crea un ambiente más suave. Esto facilita ver colores y texturas con precisión, especialmente en entornos con poca luz o iluminación artificial. Gracias a la batería integrada, puedes disfrutar de varias sesiones de retoque entre cargas, sin depender de enchufes.
La construcción combina cuero PU de alta calidad con cremalleras dobles y una correa de muñeca, lo que facilita un acceso rápido y un uso cómodo. La base transparente evita que se adhieran manchas y facilita la limpieza después de cada uso. En su interior, encontrarás un compartimento que mantiene tus productos base, corrector y pinceles organizados, reduciendo el desorden durante el transporte. La programación de iluminación y el chasis estable ofrecen una sensación de confianza al uso diario.
La batería integrada de 1200 mAh permite varias sesiones entre recargas, haciendo que puedas planificar retoques durante viajes, días de trabajo o eventos sociales. Su tamaño compacto la convierte en una compañera discreta para clubes, piscinas o reuniones al aire libre, sin ocupar mucho espacio en tu bolso. Además, su diseño impermeable ayuda a resistir pequeñas salpicaduras o humedad ambiental sin perder funcionalidad.
Ideal como regalo para amantes del maquillaje y la moda, con la promesa de utilidad y estilo. Este producto ofrece posibilidades, sin prometer resultados específicos, y se presenta como una opción práctica para quien valora la organización y la experiencia de uso cotidiana. Es una elección pensada para quien valora la comodidad de un retoque en cualquier momento y lugar.
Q: ¿Qué tamaño tiene la bolsa y qué incluye?
A: Tamaño compacto 5.9 x 4.7 x 3.5 pulgadas con espejo LED y correa para la muñeca.
Q: ¿Qué modos de iluminación ofrece y cómo se recarga?
A: Ofrece tres modos de iluminación: frío, natural y cálido. Es recargable con batería de 1200 mAh para uso prolongado.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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