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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Conoce el osou secador de pelo plegable para viaje, un aliado compacto y potente para quienes viven entre aeropuertos, hoteles y salones improvisados. Con un peso de menos de medio kilogramo y un diseño que se pliega hasta 20 cm, este secador maximiza el espacio en la maleta sin sacrificar rendimiento. Es ideal para quienes buscan un equipo ligero que funcione donde sea, manteniendo un estilo listo para salir a la calle en minutos.
Entre sus características más destacadas se encuentra el voltaje global con sensor automático. Conéctalo a un adaptador local y el secador detectará y ajustará el voltaje entre 100V y 240V sin botones adicionales ni ajustes complicados. Esta función está pensada para viajes frecuentes, evitando complicaciones y simplificando la experiencia incluso en destinos con diferencias de voltaje.
La tecnología de plasma avanzada es otro punto clave. Con una densidad muy alta de partículas de plasma por cm³, la energía se reparte de forma uniforme, buscando un acabado suave y una menor estática. Aunque no sustituye a un tratamiento profesional, ofrece una experiencia de secado más manejable y un resultado que se percibe más pulido al tacto y a la vista.
El control térmico inteligente garantiza un flujo de calor estable. La lectura de temperatura se realiza 200 veces por segundo para mantener una temperatura constante, reduciendo variaciones y ayudando a evitar golpes de calor que suelen dañar el cabello durante el secado rápido en la acomodación temporal de un hotel o residencia temporal.
Para facilitar el peinado, el equipo incluye un peine de dientes anchos de ancho único. Este detalle ayuda a desenredar de forma suave y a reducir el tirar de los cabellos, haciendo más eficiente el proceso de peinado cuando el tiempo apremia en la mañana o al prepararse para salir.
Este secador presenta un conjunto práctico y elegante que puede convertirse en un regalo considerado para amigos, familiares o colegas que viajan con frecuencia. Su diseño compacto y su capacidad de adaptarse a distintos entornos lo hacen adecuado para diversos usos diarios, desde una rutina rápida en un hotel hasta un retoque de último minuto antes de una reunión de negocios.
Rendimiento, portabilidad y tecnología se combinan para ofrecer una experiencia de secado más cómoda durante desplazamientos. Recuerda que los beneficios descritos se basan en las especificaciones técnicas y el uso típico; los resultados pueden variar según la persona y el contexto de uso.
Q: ¿Funciona con voltajes internacionales?
A: Sí, se adapta automáticamente a voltajes entre 100V y 240V al usar un adaptador compatible.
Q: ¿Qué beneficios ofrece la tecnología de plasma?
A: Puede ayudar a reducir la estática y dejar el cabello con una apariencia más suave tras el secado.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Pura Mexica – Departamento de Devoluciones
2601 East 28th Street, STE 006,
Signal Hill, California 90755,
United States
Pura Mexica – Dirección de la empresa
84 Camden Road, 63 Highstone Mansions,
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United Kingdom
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
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En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
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