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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Shine Loud es una línea pionera de NYX que combina color intenso con un brillo ultra cristalino. Su fórmula vegana está diseñada para sentirse ligera y cómoda, ofreciendo una experiencia de color en una sola pasada con la promesa de hasta 16 horas sin transferencia. Este labial líquido, acompañado por un gloss claro, crea un look audaz sin sacrificar la sensación suave en los labios.
El sistema de dos pasos permite personalizar el nivel de intensidad. La base pigmentada aporta color profundo y uniforme, mientras que la capa superior refleja la luz para un acabado brillante que parece de cristal. Los aceites lipófilos, como aceite de macadâmia, aceite de fruto de cilantro, aceite de semilla de jojoba, aceite de kernel de albaricoque y aceite de semilla de maracuyá, se combinan con un derivado de vitamina E para optimizar la sensación y la suavidad durante el uso. Todo ello está libre de crueldad y certificado por PETA.
La mezcla de aceites nutritivos ayuda a que los labios se sientan suaves y menos resecos, incluso tras horas de uso. El derivado de vitamina E contribuye a una sensación de suavidad y un acabado uniforme. Para mantener la experiencia, retira con un desmaquillante suave al final del día y evita rozar con objetos duros para conservar la textura del producto.
Además de su desempeño, la marca destaca por sus compromisos: NYX Professional Makeup es una compañía libre de crueldad y certificada por PETA. Ofrece una amplia gama de productos de labios para combinar con diferentes looks, desde lo discreto hasta lo más audaz.
Este labial funciona especialmente bien con tonos neutros para un equilibrio suave, así como con delineadores oscuros para definir la boca. Es una opción versátil para días de trabajo, reuniones, eventos o sesiones de fotos donde el color y el brillo pueden marcar la diferencia sin necesidad de retoques constantes.
Q: ¿Cuánto dura Shine Loud?
A: Hasta 16 horas de color y brillo sin transferencia, según el uso y las condiciones.
Q: ¿Es cruelty-free y vegano?
A: Sí, NYX Professional Makeup es libre de crueldad y no testa en animales.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
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