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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
La Crema de Labios Soft Matte Lip Cream de NYX Maquillaje Profesional llega con una textura aterciopelada que se desliza sin esfuerzo y se asienta en un acabado mate que no reseca. Este tono Cannes, un nude mauve suave, es ideal para quien busca color con un toque natural y equilibrado en cualquier ocasión.
La fórmula ofrece una cobertura cremosa que se siente ligera, permitiendo una aplicación cómoda y uniforme. Aunque presenta un acabado mate, no resulta áspero y mantiene una sensación agradable durante toda la jornada. El aroma ligero añade una experiencia sensorial suave sin resultar invasivo.
Para un acabado tipo tinte, aplica un poco en el centro de los labios y difumina hacia los bordes con la yema de un dedo o una brocha. Esta técnica crea un color que parece natural y definido a la vez.
La fórmula ligera puede permanecer en los labios durante varias horas sin sentirse pesada. Es fácil retocar y no exige reaplicaciones constantes para mantener el tono definido.
NYX Maquillaje Profesional es una marca certificada como cruelty-free por PETA. Además, la línea de labios propone una gama completa que incluye labiales líquidos, brillos, delineadores y otros productos para crear looks personalizados.
Este labial resulta adecuado para uso diario en la oficina, salidas con amigos o citas nocturnas. Cannes puede adaptarse a una estética discreta o a un look más definido cuando se aplica en capas ligeras o al combinarlo con otros productos de la línea.
La aplicación es suave y cómoda, dejando un color con pigmentación suficiente para destacar sin exceso. Si prefieres un resultado más intenso, aplica una segunda capa en capas finas y deja asentar.
La marca evita pruebas en animales y promueve prácticas cruelty-free, alineadas con una experiencia de compra responsable.
Además de este producto, NYX ofrece una línea completa de maquillaje para labios que incluye labiales líquidos, brillos, delineadores y otros tonos para combinar y crear looks únicos.
Q: ¿Qué tono es Cannes y para qué estilo de maquillaje funciona bien?
A: Cannes es un nude mauve mate; ideal para looks discretos de día o elegantes de noche sin perder naturalidad.
Q: ¿Cómo se aplica para lograr un acabado uniforme?
A: Aplica en el centro de los labios y difumina con el dedo o una brocha para un tinte suave con acabado mate.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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