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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El delineador labial Understatement de Milani combina pigmentación notable con una crema suave que se desliza sin esfuerzo. Su Mina retráctil permite una aplicación limpia y cómoda, ya sea para perfilar, redefinir o ampliar ligeramente el contorno de tus labios. Gracias a su consistencia cremosa, el color se asienta con naturalidad y ofrece una base lista para combinar con cualquier labial o gloss. Al usarlo, notarás una definición más clara y una base estable para looks que van desde lo natural hasta lo más elaborado, sin necesidad de afilar cada vez.
Además, esta fórmula está disponible en 12 tonos ultras favorecedores. Ya sea que busques un delineado suave para un look diario, un borde más definido para un maquillaje nocturno o un tono que aporte profundidad a tu sonrisa, hay una opción para cada estado de ánimo y tono de piel. Los tonos van desde neutrales cálidos hasta matices intensos, permitiendo jugar con contraste o armonía según la ocasión. El resultado es un contorno que acompaña a tu labial, potenciando su color y duración sin perder comodidad.
La textura cremosa se funde con la superficie de los labios y se asienta sin tensión. No se siente pesada y permite que el color se intensifique gradualmente a medida que te aplicas. Con el uso regular, podrás lograr definiciones claras sin resecar la piel de tus labios.
Para looks naturales, elige tonos nude o rosados que realcen tu color base. Para una definición marcada, opta por tonos cálidos o frambuesa profunda que aporten contraste con tu labial. Si buscas volumen visual, prueba un tono ligeramente más claro en la capa superior del labio superior.
Milani nace en East LA y celebra la diversidad como motor de su creatividad. La marca apuesta por productos que se adapten a distintas pieles, estilos e identidades, fomentando la autoexpresión sin juicios.
Q: ¿Qué hace único al delineador Milani Understatement?
A: Con pigmentación intensa y textura cremosa, define contornos, evita difuminado y se desliza cómodo para uso diario.
Q: ¿Es compatible con otros productos de Milani o de otras marcas?
A: Sí, funciona bien con labiales y brillos, y sus tonalidades amplían las posibilidades de estilos.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
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No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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