Envíos a México — costo confirmado antes de pagar
Devoluciones: consulta condiciones y plazo de 30 días
Pago a través de Shopify — precios en pesos mexicanos




Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
La Lima Diamond Dust de Lulong es una herramienta de uñas creada para ofrecer un acabado suave, uniforme y duradero. Fabricada en acero inoxidable con polvo de diamante real incrustado, esta lima combina resistencia y rendimiento para uso frecuente en casa o en el salón. Este set trae dos piezas de 6 pulgadas cada una, listas para acompañarte en tus sesiones de manicura y pedicura, ya sea que trabajes con uñas naturales o acrílicas.
Gracias a su diseño de alta calidad, la lima ofrece una experiencia de limado estable y controlada. El polvo de diamante facilita un desbaste eficaz sin necesitar presión excesiva, lo que se traduce en una sensación suave y precisa al pasar por la superficie de la uña. En estándares de cuidado y aspecto, la textura diamantada permite pulir y suavizar bordes con resultados consistentes, lo que puede aportar un aspecto limpio y profesional a tus uñas.
Ideal para limar y suavizar uñas naturales y acrílicas. Su textura diamantada facilita un pulido suave y gradual que favorece un aspecto limpio y uniforme en manicuras y pedicuras. Con su longitud de 6 pulgadas, ofrece un equilibrio entre alcance y maniobrabilidad para trabajar alrededor de las cutículas con precisión.
Guárdala siempre en la funda suministrada para proteger el filo y evitar impactos. Después de cada uso, limpia suavemente con un paño para eliminar polvo y mantener la superficie lista para la siguiente sesión.
La combinación de materiales de alta calidad y una técnica de incrustación de polvo de diamante ofrece una herramienta duradera y fiable para quienes buscan resultados consistentes. Su diseño de 6 pulgadas equilibra longitud y comodidad, permitiendo un control preciso durante la manicura y la pedicura. El set de dos piezas aporta practicidad para duplicar la disponibilidad en diferentes bolsos o estaciones de trabajo, y la funda protectora añade conveniencia y higiene al transporte.
Q: ¿Qué beneficios ofrece la Diamond Dust Nail File de Lulong?
A: Polvo de diamante en acero inoxidable para un acabado suave y mayor durabilidad.
Q: ¿Incluye funda y cómo se almacena?
A: Incluye funda protectora para guardarla en bolso, neceser o cajón.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Pura Mexica – Departamento de Devoluciones
2601 East 28th Street, STE 006,
Signal Hill, California 90755,
United States
Pura Mexica – Dirección de la empresa
84 Camden Road, 63 Highstone Mansions,
London, NW1 9DY,
United Kingdom
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
Gracias por comprar en Pura Mexica.
Ofrecemos envíos confiables a todo México.
Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
📧 puramexica@gmail.com
Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Los pedidos devueltos por direcciones incorrectas o incompletas pueden requerir tiempo adicional para su reenvío.
En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, notifícanos dentro de las primeras 48 horas a:
📧 puramexica@gmail.com
Incluye:
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de forma rápida y justa.
Pura Mexica – Atención al Cliente
📍 San Rafael Lot 34, Bdg 4, Mol Ind. #008
Reynosa, Tamaulipas 88756, México
✉️ puramexica@gmail.com
Somos una tienda mexicana de belleza premium: seguimos lo que los rituales de cuidado en México realmente piden — desde sérums y protectores solares hasta fragancias y herramientas de salón — y lo reunimos en un solo lugar con precios honestos en pesos.
Envío gratis a todo México en cada pedido, sin mínimo de compra. Los pedidos se preparan en 1 día hábil y recibes tu número de rastreo por correo.
Devoluciones gratis por 30 días con guía prepagada: si el producto no era lo que esperabas, lo resolvemos sin letras chiquitas.
Pagos 100% protegidos por el checkout de Shopify: tarjetas de crédito y débito, y pagos exprés.
¿Dudas sobre este producto? Escríbenos a puramexica@gmail.com — respondemos en menos de 1 día hábil, todos los días.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!