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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Si te encantan rizos, ondas y texturas en diferentes formas, este rizador 2 en 1 te ofrece versatilidad sin complicaciones. Gracias a la tecnología Nano Ceramic, el acabado resulta limpio, con brillo natural y control del frizz, mientras que el cabello se desliza con facilidad a lo largo de la varilla, sin engancharse.
La experiencia de uso se mantiene constante gracias a la Tecnología Pulse de HOT TOOLS: la temperatura se eleva y se mantiene estable mientras está encendido, y ante subidas o bajadas, el sistema reajusta de inmediato para evitar variaciones de calor. Esto ayuda a lograr peinados consistentes sin interrupciones en el proceso.
Con un rango de temperatura que llega hasta 450 °F, este dispositivo es versátil para distintos tipos y texturas de cabello, desde mechones finos hasta cabellos más gruesos. El Aro de cool tip extra largo ofrece mayor seguridad y precisión al peinar, reduciendo el riesgo de quemaduras. El soporte plegable facilita guardar el equipo entre usos, y se incluye un guante resistente al calor para una protección adicional durante la creación de looks más elaborados.
El cable profesional de 8 pies con giro libre permite moverte con comodidad frente al espejo o alrededor del tocador, sin enredos. HOT TOOLS, con más de 25 años de reconocimiento en la comunidad profesional, se ha ganado la confianza de estilistas gracias a su innovación y rendimiento constante desde 1990.
Beneficios posibles para distintos estilos: rizos definidos, ondas suaves o texturas marcadas, adaptando la técnica a tu tipo de cabello. Aunque los resultados pueden variar según la estructura capilar y la técnica empleada, este rizador/varita está diseñado para facilitar el peinado diario sin comprometer la salud del cabello. Es una opción para quienes buscan flexibilidad y un acabado pulido en diferentes ocasiones.
Incluye: rizador/varita Nano Ceramic, guante resistente al calor, soporte plegable y cable giratorio de 8 pies. Funciona con voltaje 110V, ideal para uso en entornos compatibles. Explora nuevas posibilidades de peinado con una herramienta que combina rendimiento profesional y uso doméstico cómodo.
Q: ¿Qué aporta el Hot Tools Pro Artist Nano Ceramic en comparación con otros rizadores?
A: Tecnología nano cerámica para brillo y menor frizz, deslizamiento suave y temperatura estable con Pulse Technology.
Q: ¿Qué incluye y cómo facilita el uso diario?
A: Incluye guante de calor, soporte plegable y cable giratorio de 8 pies para mayor libertad de movimiento.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Pura Mexica – Departamento de Devoluciones
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Signal Hill, California 90755,
United States
Pura Mexica – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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