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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El organizador de maquillaje con cajones de Heaime es más que un simple contenedor; es una solución que transforma tu tocador en un espacio funcional y agradable. Diseñado para combinar estética y utilidad, te ofrece un acceso cómodo a tus productos favoritos sin el desorden habitual de una colección de cosméticos. La experiencia sensorial de tocar su superficie limpia y la promesa de un look más ordenado pueden hacer que cada rutina de belleza sea más fluida.
Con un diseño que invita a la experiencia, la pieza presenta líneas limpias y un acabado que aporta personalidad a cualquier rincón. Su estructura admite una variedad de productos, desde frascos altos de cuidado de la piel hasta labiales y brochas, permitiendo una organización intuitiva que facilita tus rutinas diarias. Imagina abrir los cajones y encontrar cada elemento en su lugar, listo para aplicar, mezclar o retocar sin buscar entre un montón de envases.
Con unas medidas de 13.6 x 7.3 x 9.6 pulgadas, este modelo está pensado para espacios reales: baños, dormitorios o vestidores compactos. El espacio superior abierto es perfecto para frascos altos y productos de gran formato, mientras que los dos cajones grandes y la bandeja de seis compartimentos permiten distribuir de forma ordenada mascarillas, kits faciales y artículos pequeños. Su equilibrio entre volumen y silueta lo hace apto para superficies de tocador de tamaño medio.
Fabricado con material impermeable, este organizador resiste salpicaduras y manchas comunes de baños y tocadores. Su limpieza es simple: enjuague ligero con agua y secado con un paño, y quedará listo para su próximo uso. La superficie suave evita arañazos en tus productos y evita que se deslicen durante el cuidado diario.
Gracias a su estilo elegante y funcional, encaja en un rack de maquillaje diario y añade orden a la rutina. También funciona como regalo práctico para bodas, cumpleaños o festividades, aportando un toque de organización y cuidado personal. Es compatible con una gran variedad de cosméticos y herramientas, desde brochas hasta placas de paletas.
Para sacar el máximo partido, agrupa productos por uso y reserva los elementos que usas a diario en el nivel más accesible. Mantén los envases verticales para evitar derrames y revisa periódicamente tus productos para renovar lo que ya no utilices.
El organizador Heaime es una solución que combina capacidad, durabilidad y estética para mantener tus cosméticos y herramientas de belleza al alcance, sin perder el estilo de tu espacio. Explora sus usos posibles y haz que la organización diaria sea más fluida y agradable.
Q: ¿Qué dimensiones tiene el organizador Heaime?
A: Las dimensiones son 13.6 x 7.3 x 9.6 pulgadas; incluye espacio superior abierto, dos cajones y seis compartimentos.
Q: ¿Es fácil de limpiar?
A: Sí, gracias a su material impermeable, se limpia fácilmente con agua y un paño; un enjuague rápido basta.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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