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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Descubre un conjunto generoso de 120 ligas elásticas negras diseñadas para sostener diferentes peinados con comodidad y estilo. Perfectas para uso diario y para compartir con familiares o amigos cuando alguien pierde o daña sus ligas. El color negro clásico se adapta a cualquier ocasión, desde la rutina hasta una salida casual.
Elaboradas con un material flexible, estas ligas recuperan su forma de forma constante y ofrecen un agarre estable sin dañar el cabello. No presentan zonas rígidas ni nudos; al retirarlas, no irritan ni dejan marcas visibles. Su elasticidad estable permite crear coletas pulidas que se mantienen en su lugar sin esfuerzo durante el día.
Estas ligas están pensadas para el día a día. El tejido es suave al tacto, con una sensación de resistencia que inspira confianza al pasar de una tarea a otra. Al planificar tu día, puedes guardarlas en tu bolso o mochila para arreglos de último minuto o para compartir con alguien que lo necesite.
Diseño práctico: la vuelta elástica mantiene la coleta en su lugar sin provocar enredos ni tirones, y se retira con suavidad gracias a su borde liso. Aunque su tamaño es compacto, su rendimiento es confiable y de larga duración, manteniendo la forma incluso tras múltiples estiramientos.
Versatilidad de peinados: desde coletas simples hasta moños más elaborados, estas ligas pueden adaptarse a diferentes peinados sin perder la consistencia. Además, pueden ser usadas para DIY accesorios como lazos o cintas, ampliando las posibilidades de personalización sin dañar el cabello.
Beneficios prácticos: la abundante cantidad facilita el compartir entre familiares y amigos; es ideal para cancelar pérdidas o llévate un repuesto para cada ocasión. Su color negro se mantiene sobrio y elegante en cualquier outfit, ya sea de día o de noche.
Q: ¿Cuántos coleteros trae el paquete?
A: El paquete incluye 120 coleteros elásticos negros para uso diario y para compartir.
Q: ¿Qué tamaño tienen y para qué tipo de cabello son adecuados?
A: El diámetro es aproximadamente 5 cm y el grosor cerca de 4 mm; aptos para cabello fino a medio grueso.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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