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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El adhesivo DUO con aplicador de brocha ofrece una precisión excepcional para pestañas postizas en tira. Con tono oscuro, se integra de forma natural con las pestañas falsas, proporcionando un acabado limpio y discreto. Este producto está pensado para resultados rápidos y duraderos a lo largo del día.
Formulado con vitaminas A, C y E, este adhesivo se seca rápidamente, es resistente al agua y, cuando se aplica correctamente, queda prácticamente imperceptible. Está diseñado para pestañas de densidad ligera o plumas, ayudando a que la línea de adhesivo no sea visible. Además, se puede retirar con facilidad sin dañar las pestañas naturales, siempre que se siga una rutina suave de limpieza.
Una pequeña cantidad sobre la banda de la pestaña es suficiente. Después de aplicarla, espera unos 30 segundos antes de colocarla en la línea de las pestañas superiores. Este método facilita que las pestañas postizas se asienten con naturalidad y que el borde sea discreto. Con el tiempo, verás que la fijación puede mantenerse durante varias horas, incluso en entornos con humedad.
El adhesivo es reconocido entre profesionales por su durabilidad y facilidad de uso. Puede ser una opción adecuada para eventos, sesiones de fotos o días largos en los que quieras que tus pestañas se vean definidas sin esfuerzo. Aunque no garantiza resultados universales, muchas usuarias destacan la sujeción estable y la facilidad para retirar el producto.
Ideal para pestañas postizas de densidad ligera a media, ya sea para el día a día o para ocasiones especiales. El tono oscuro facilita una integración más natural, reduciendo la visibilidad de la banda y el adhesivo. Es una opción práctica para quienes buscan un acabado definido sin complicaciones.
La formulación evita químicos agresivos y prioriza una retirada suave, compatible con rutinas de maquillaje habituales. El producto es respetuoso con las pestañas naturales y con la piel circundante, manteniendo la experiencia de uso cómoda y confiable.
Q: ¿Cómo se aplica el adhesivo DUO Brush-On para pestañas en tira?
A: Aplicar una capa fina a la banda de la pestaña, esperar 30 segundos y colocarla sobre la línea de las pestañas superiores.
Q: ¿Es resistente al agua y se puede quitar sin dañar las pestañas naturales?
A: Sí, es resistente al agua y puede retirarse con cuidado sin dañar las pestañas naturales.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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