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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Dreame Dazzle redefine la forma de peinarse al ajustar automáticamente la temperatura y el flujo de aire según la boquilla conectada. Este sistema de reconocimiento de boquilla garantiza un rendimiento consistente y un peinado más cómodo, sin necesidad de conjeturas ni ajustes manuales constantes. El resultado puede variar según el tipo de cabello y el estilo que busques, pero la tecnología subyacente está diseñada para facilitar un acabado más suave y controlado.
La pantalla digital ofrece visibilidad en tiempo real de la temperatura, la velocidad del flujo y el modo de peinado. Con un solo botón y la detección automática de boquilla, cambiar entre configuraciones es rápido y sin complicaciones, ideal para mañanas agitadas.
Con un motor de alta velocidad, Dazzle ofrece un flujo de aire potente que puede secar cabello de longitud hasta los hombros en apenas 2 minutos*, pensado para responder a rutinas rápidas antes de salir de casa o para un look de noche sin largas esperas.
Además, la liberación de hasta 300 millones de iones negativos ayuda a reducir el encrespamiento, mantener la humedad y aportar brillo visible. Estos efectos pueden traducirse en una sensación de suavidad y un aspecto más manejable tras cada uso.
Incluye cinco boquillas fáciles de montar que cubren desde secado delicado hasta definición de rizos o alisado. Con tres modos configurables, puedes adaptar la intensidad y el caudal de aire a tu tipo de cabello y al estilo deseado, siempre dentro de las posibilidades que ofrece la tecnología.
La propuesta de Dreame Dazzle se centra en la comodidad y el cuidado del cabello. Este diseño combina potencia, sensores y accesorios pensados para facilitar un secado más fluido y un peinado más versátil, sin prometer resultados específicos, sino presentar beneficios posibles basados en las características técnicas.
Q: ¿Qué incluye Dreame Dazzle y cómo funciona?
A: Incluye 5 boquillas, pantalla digital y modo personalizable; el sistema detecta la boquilla y ajusta calor y flujo para un peinado controlado.
Q: ¿Qué beneficios prácticos puedo esperar al usar Dreame Dazzle?
A: Secado rápido, reducción del encrespamiento por iones, brillo suave y control preciso gracias a la pantalla y boquillas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Pura Mexica – Departamento de Devoluciones
2601 East 28th Street, STE 006,
Signal Hill, California 90755,
United States
Pura Mexica – Dirección de la empresa
84 Camden Road, 63 Highstone Mansions,
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
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En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
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