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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Descubre Dettol Jabon Antibacterial Original, un jabón suave con fragancia fresca y agentes antibacterianos que ofrecen protección diaria para tu piel.
Con su fórmula suave, este jabón en barra ayuda a limpiar y proteger la piel sin resecarla, dejando una sensación de limpieza y frescura al tocar la piel. Es adecuado para uso diario en manos y cuerpo.
El jabón contiene agentes antibacterianos que ayudan a eliminar gérmenes invisibles, brindando una sensación de higiene fiable durante el día. También incorpora hidratantes que cuidan la piel durante el lavado.
La fragancia fresca acompaña cada lavado, dejando la piel con una sensación limpia y renovada. El formato de 100 g en pack doble facilita tenerlo a mano en el baño o en la lavamanos de la cocina.
En general, Dettol Jabon Antibacterial Original está dermatológicamente probado y ofrece una experiencia de higiene diaria que combina protección, cuidado de la piel y una fragancia agradable. Este pack doble es práctico para hogares con uso frecuente.
La combinación de agentes antibacterianos y hidratantes está pensada para una limpieza eficaz sin resecar la piel. La fragancia fresca deja una sensación agradable que acompaña el día a día. Aunque no reemplaza hábitos de higiene básicos, puede complementar la rutina diaria de lavado de manos y cuerpo.
Este producto está diseñado para ser suave con la piel, gracias a sus componentes hidratantes que ayudan a conservar la barrera cutánea durante el lavado frecuente. Es adecuado para uso diario en hogares con varias personas.
Para sacar el máximo partido a Dettol Jabon Antibacterial Original, colócalo junto al lavabo o en la ducha para un acceso rápido. Es conveniente para familias y para quienes buscan una experiencia de limpieza confiable sin irritación.
Con Dettol, tienes una opción confiable para la higiene diaria que cuida la piel y aporta una fragancia agradable al final de cada lavado.
Q: ¿Qué beneficios ofrece Dettol Jabon Antibacterial Original?
A: Ofrece limpieza diaria y protección frente a gérmenes comunes gracias a sus agentes antibacterianos; contiene hidratantes para la piel y una fragancia fresca, apto para uso externo.
Q: ¿Cómo usar Dettol Jabon Antibacterial Original?
A: Aplicar sobre piel mojada, frotar para formar espuma y enjuagar. Úsalo durante el lavado del cuerpo o de manos según tu rutina diaria.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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