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Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El BosRevive Kit para cabello no teñido ofrece una solución simplificada en tres etapas: champú nutritivo, acondicionador voluminizante y tratamiento espumoso sin aclarado. Cada producto está formulado para cuidar el cuero cabelludo y reforzar la fibra capilar, con el objetivo de mostrar un cabello con más cuerpo y apariencia más plena a lo largo de las jornadas.
El champú nutritivo, libre de sulfatos, limpia suavemente manteniendo la barrera natural del cabello mientras elimina acumulaciones de producto y residuos ambientales. Entre sus activos se encuentran extracto de semilla de calabaza, Saw Palmetto y extracto de romero, que trabajan de forma complementaria para favorecer la circulación en el cuero cabelludo y apoyar una sensación de confort en la piel cabelluda. Panthenol y biotina ayudan a fortalecer las hebras, promoviendo una sensación de cabello más resistente al tacto y a la manipulación diaria.
El acondicionador voluminizante aporta cuerpo sin pescar el cabello, gracias a una fórmula ligera con inhibidores de DHT y componentes que realzan el brillo natural. Saw Palmetto, un bloqueador de DHT, se combina con Niacina para revitalizar la fibra capilar, mientras que Biotina y Panthenol fortalecen las hebras para una apariencia más nutrida y manejable.
El tratamiento espumoso de uso sin aclarado actúa como un impulso adicional para la densidad y la fortaleza capilar. Sus ingredientes, entre ellos extracto de semilla de calabaza, proteínas de soja, extracto de células madre de manzana y Panthenol, favorecen una menor inflamación del cuero cabelludo y una circulación cutánea más activa. Con el uso constante, algunas personas perciben un cabello con más volumen y una sensación de recondicionamiento profundo.
La colección se centra en el cuidado suave y efectivo, manteniendo un entorno confiable para la apariencia de cabello más voluminoso y nutrido. Es posible que los resultados varíen según cada persona y el estado inicial del cabello.
¿Qué beneficios puede ofrecer BosRevive KIT para cabellos visiblemente finos?
Una rutina de 3 pasos que limpia el cuero cabelludo, aporta volumen y ayuda a fortalecer el cabello frágil. Los resultados varían según cada persona.
¿Cómo se debe usar el kit para lograr mejores resultados?
Úsalo en la ducha como rutina diaria: champú, acondicionador y tratamiento sin aclarado. Sé constante y observa cambios graduales con el tiempo.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
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Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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