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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El Primer de Labios incoloro de Anastasia Beverly Hills es un producto de textura ligera que hidrata y suaviza la superficie de tus labios, preparando el lienzo ideal para cualquier color o acabado. Su fórmula neutra no añade pigmento visible, pero sí ofrece una sensación suave y confortable al aplicar, sin sensación grasa ni peso en la boca.
Gracias a su acción preparatoria, el pigmento se adhiere de manera más uniforme y el color mantiene una presencia más estable, reduciendo riesgos de desvanecimiento o bordes menos definidos. Es una opción muy versátil para quienes buscan un resultado limpio y pulido que complemente tanto looks discretos como otros más atrevidos.
Modo de empleo recomendado: aplica una pequeña cantidad sobre labios limpios y deja que se asiente. Después, aplica tu color favorito o usa un bálsamo neutro para una hidratación suave. Cuando se combina con un color mate, crea una base hidratada que favorece la adherencia sin perder la intensidad del pigmento.
En definitiva, este primer ofrece una experiencia sensorial suave y resultados prácticos: cuida los labios, optimiza la aplicación de color y mantiene una apariencia fresca a lo largo del día. Explora su potencial y valora si encaja con tu rutina de labios, sin prometer resultados garantizados, para que cada look tenga una base sólida y cómoda.
Q: ¿Qué beneficios ofrece este primer de labios?
A: Este primer incoloro hidrata, suaviza y prepara la superficie de los labios, ayuda a que el color se adhiera mejor y permanezca más uniforme.
Q: ¿Cómo combinarlo con otros productos de labios?
A: Úsalo como base bajo brillo de labios, labial líquido o mate, y también puede usarse solo como acondicionador hidratante.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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