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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados de México.
We offer free standard shipping to every province and territory in United Kingdom. No minimum purchase is required, and all orders include tracking for your convenience.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. En productos de Belleza y Cuidado Personal, las devoluciones solo se aceptan si el artículo llega dañado, defectuoso, enviado incorrectamente o si el problema es atribuible al vendedor.
Debes considerar que el reembolso puede tardar hasta cuatro semanas a partir del momento en que entregas el paquete a la paquetería de devolución, aunque en muchos casos se procesa antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito para que el producto llegue a nuestro almacén (5–10 días hábiles), el tiempo de revisión y procesamiento una vez recibido (3–5 días hábiles) y el tiempo que requiere tu banco para completar el reembolso (5–10 días hábiles).
Si necesitas realizar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com y nuestro equipo te guiará durante todo el proceso.
Te notificaremos por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el producto devuelto y se haya emitido tu reembolso.
Las entregas a regiones remotas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Pensado para profesionales y aficionadas, el organizador ALSLEA reúne esmaltes, herramientas y accesorios en un solo estuche, combinando durabilidad y estilo. Con su tono púrpura elegante, ofrece una solución ordenada para el día a día, en casa, en la casa de la clienta o durante el traslado.
Confeccionado en tela Oxford de alta densidad y acolchado suave, este estuche ofrece una sensación robusta sin perder ligereza. Sus cremalleras de doble canal son silenciosas y duraderas, facilitando un uso frecuente sin trabas, ya sea al abrirse con una sola mano o al cerrarse para viajar.
La estructura se apoya en una construcción de dos capas que prioriza el acceso rápido y la protección de cada artículo. La capa superior está pensada para una lámpara UV-LED y kits de manicura, mientras que la capa inferior incluye un divisor desmontable y múltiples bolsillos elásticos para limas, pinceles y herramientas pequeñas.
La capa superior puede alojar una lámpara UV-LED y el kit de manicura; la capa inferior, gracias a su divisor, se adapta a distintos tamaños de esmaltes y herramientas. Además, los bolsillos y las bandas elásticas mantienen cada artículo en su lugar para un acceso rápido y ordenado.
La base incorpora un organizador de espuma para evitar que las botellas choquen entre sí, reduciendo riesgos de daño. Este diseño ayuda a limitar la exposición directa a la vibración y facilita el traslado entre espacios, ya sea en el estudio, en casa o para atender a clientes fuera de él.
Dimensiones: 10 por 8.3 por 7.2 pulgadas (aprox. 25 x 21 x 18 cm). Con un asa robusta en la parte superior, es cómodo de transportar y apto para uso diario.
Ya sea que trabajes desde casa, en un salón o te desplaces para atender a clientes, este organizador ofrece una solución integrada para la colección de esmaltes y herramientas. No promete resultados específicos, pero sí facilita un flujo de trabajo más claro y accesible, permitiendo centrarse en la creatividad sin complicaciones.
Q: ¿Cuántos esmaltes caben y qué tamaño tiene el organizador?
A: Puede almacenar hasta 30 esmaltes de 15 ml; sus dimensiones son 10x8x7 pulgadas.
Q: ¿Qué incluye el diseño de doble capa y cómo se organiza?
A: La capa superior admite la lámpara UV-LED y herramientas; la inferior tiene un divisor desmontable y bolsillos para accesorios.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en puramexica@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en puramexica@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Pura Mexica – Departamento de Devoluciones
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Signal Hill, California 90755,
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Pura Mexica – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en puramexica@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
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No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, Pura Mexica no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
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